.png)
Suara Time, Kuningan - Transformasi digital bukan lagi sekadar pilihan, melainkan kebutuhan esensial bagi pelaku usaha di berbagai sektor, termasuk industri kuliner. Hal ini pula yang dirasakan langsung oleh Imah Amih Resto & Cafe, sebuah usaha kuliner yang terus berkembang di kawasan Kabupaten Kuningan. Melalui kolaborasi strategis dengan Telkom Indonesia melalui layanan Indibiz, Imah Amih Resto & Cafe kini menikmati peningkatan signifikan dalam stabilitas operasional dan kenyamanan pelanggan.
Pengelola Imah Amih Resto & Cafe, Deri Ginanjar, menceritakan bahwa sebelum menggunakan layanan Indibiz. (Foto: Dok/Ist).
Sebagai bentuk dukungan langsung terhadap para pelaku usaha, Manager Performance Risk Management & Quality Assurance Telkom Witel Priangan Timur, Ana Faozan Sunarto, didampingi oleh Officer Sales Operation Telkom Daerah Kuningan, Ali Zahar, mengunjungi Imah Amih Resto & Cafe dalam rangka memastikan layanan Indibiz tetap beroperasi dengan optimal (20/05).
Pengelola Imah Amih Resto & Cafe, Deri Ginanjar, menceritakan bahwa sebelum menggunakan layanan Indibiz, kendala teknis terutama dalam hal konektivitas internet kerap menjadi tantangan utama, baik dalam kegiatan internal operasional maupun dalam penyediaan fasilitas umum untuk pelanggan.
“Jaringan internet kami sediakan untuk pengunjung cafe. Sebelum kami menggunakan Indibiz, kami sering mengalami kendala dari sisi operasional yang sangat bergantung pada koneksi internet.” ujar Deri.
Sejak menggunakan layanan Indibiz, berbagai permasalahan tersebut dapat teratasi. Layanan koneksi internet yang cepat, stabil, dan didukung oleh sistem layanan pelanggan yang responsif menjadikan Indibiz sebagai solusi digital yang tepat untuk mendukung operasional harian Imah Amih Resto & Cafe.
“Dengan adanya Indibiz, baik internet untuk sistem internal maupun layanan pengunjung menjadi jauh lebih lancar dan stabil. Sekarang, pengunjung yang datang ke Imah Amih bisa menikmati fasilitas internet gratis tanpa gangguan selama berada di resto kami,” tambahnya.
Tak hanya dari sisi teknis, Deri juga menilai bahwa kehadiran Indibiz memiliki potensi strategis dalam jangka panjang. Menurutnya, kerja sama antara Imah Amih dan Telkom melalui Indibiz bukan hanya sekadar relasi antara penyedia dan pengguna layanan, melainkan sebagai bentuk kemitraan strategis menuju transformasi digital yang lebih menyeluruh.
“Kami berharap kolaborasi ini dapat terus berkembang, tidak hanya dalam bentuk penyediaan konektivitas, tapi juga sebagai mitra transformasi digital yang mendukung pertumbuhan dan inovasi bisnis kami di sektor food and beverage,” tegasnya.
Indibiz merupakan platform solusi digital dari Telkom Indonesia yang ditujukan khusus untuk pelaku usaha kecil, menengah, hingga skala besar. Dengan semakin banyak pelaku usaha seperti Imah Amih Resto dan Cafe yang merasakan manfaat nyata dari digitalisasi, Indibiz membuktikan diri sebagai mitra terpercaya yang siap mengantarkan bisnis menuju ekosistem usaha yang terdigitalisasi, efisien, dan berorientasi pada teknologi.
Komentar0